REGULAMIN
Właścicielem sklepu internetowego PROEX, znajdującego się na stronie internetowej www.proex.pl jest firma EITRI SP Z OO z siedzibą w SIEKIERKI WIELKIE , adres: Siekierki Wielkie SOSNOWA 57, 62-025 Kostrzyn, NIP 7773405263 , REGON: 525153770
Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej www.proex.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pomocą Internetu.
2. Zakupy takie są równoznaczne z zawarciem przez strony umowy na odległość do której to stosuje się przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000, nr 22, poz. 271).
Składanie i realizacja zamówień
3. Zamówienia realizowane są na terenie całej Polski.
4. Podstawowym warunkiem realizacji zakupu towarów jest prawidłowe wypełnienie for mularza w treść którego należy wpisać:
a) markę i model samochodu, rok produkcji,
b) silnik (oznaczenie lub pojemność oraz moc),
c) wybrana końcówka (galeria końcówek),
d) imię (ew. nazwisko),
e) średnica i budowa układu wydechowego,
f) głośność (opisana słownie),
g) inne uwagi
oraz wysłanie go na adres email zamowienia@proex.pl
5. W odpowiedzi na wysłany formularz przysłana zostanie indywidualna wycena towaru.
6. Zamówienie można składać przez całą dobę.
7. Po zaakceptowaniu przez zamawiającego wyceny i zleceniu wykonania towaru oraz potwierdzeniu zamówienia e-mailem i dokonaniu wpłaty zadatku w kwocie 50 zł. zamówienie zostanie zrealizowane.
8. Realizacja ma miejsce od poniedziałku do piątku. Zamówienia z nieprawidłowo wypełnionym formularzem oraz zamówienia, których nie uda się potwierdzić nie będą realizowane.
9. Termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie do 7 dni roboczych od daty wpłynięcia na konto zadatku.
10. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień za pośrednictwem firmy kurierskiej lub mogą być odebrane osobiście w siedzibie firmy, wybór należy do Kupującego.
11. Koszty przesyłki zależą od wysokości zamówienia i wybranej metody dostawy.
12. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.proex.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto). Na życzenie wystawiamy również faktury.
13. Zakupiony towar nie podlega zwrotowi na podstawie art. 10 § 3 pkt 4 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000, nr 22, poz. 271). Każdy nasz tłumik jak każdy inny custom będzie oczywiście do wspawania ale wnętrze jest robione pod jeden konkretny silnik i dźwięk ustawiamy wg życzenia Klienta w czasie produkcji
Gwarancje i reklamacje
14. Towary oferowane w sklepie internetowym są objęte gwarancją producenta.
15. W przypadku reklamacji należy kontaktować się telefonicznie lub drogą elektroniczną info@proex.pl. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest paragon, który Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem lub potwierdzenie zamówienia z sklepu
16. Wszelkie informacje o użytkownikach są przechowywane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa - zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883). Dane Klientów nie będą udostępniane żadnym podmiotom trzecim.